Questions-réponses

Les questions-réponses : un réel instrument de prévention

Chaque internaute a la possibilité sur Pisourd.ch de poser une question particulière de manière totalement anonyme. Une équipe de répondants spécialistes est là pour répondre de manière adaptée et contextualisée dans les 3 jours ouvrables après le dépôt de la question.

Mis en place dès la création de Pisourd.ch en 2003, le service des questions-réponses a tout récemment (mai 2010) passé le cap des 1′000 questions posées par les utilisateurs du site !

Classé selon les 9 thèmes présents sur le site, l’ensemble des questions-réponses est consultable par tous. Cela permet aux personnes sourdes de situer leurs préoccupations selon leur âge ou leur sexe. Les questions-réponses deviennent par ce biais un matériel de prévention élaboré par les sourds pour les sourds. Par leurs questions, les personnes sourdes montrent, en effet, leurs préoccupations, leurs besoins, leurs peurs ou leurs envies. Via notre service de santé, les sourds pourront s’exprimer sur leur ressenti, se rendre compte de ce que pensent les autres et comparer leurs interrogations. Ils trouveront également les réponses à de nombreuses questions qu’ils se posent eux aussi.

L’interactivité qu’offre le service des questions-réponses est un atout à plusieurs titres. Elle permet ainsi :

• aux personnes sourdes de poser leurs questions quand elles le désirent et au moment où elles se sentent prêtes à le faire.
• un (premier) contact avec des professionnels.
• la garantie de l’anonymat (vital dans une petite communauté !). Ce qui permet aux sourds d’utiliser un langage qui leur est propre, ainsi que d’aborder tous les thèmes qui les préoccupent, y compris les sujets intimes ou tabous. L’anonymat suggère donc de déposer des questions que l’on n’oserait pas poser ailleurs.